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About Me
Un chatbot es una aplicación de software o interfaz web que imita una conversación humana mediante interacciones de texto o voz. Los chatbots modernos suelen estar en línea y utilizan sistemas de inteligencia artificial (IA) capaces de mantener una conversación con un usuario en lenguaje natural, simulando el comportamiento de un humano. Estas tecnologías suelen utilizar aspectos del aprendizaje profundo y el procesamiento del lenguaje natural. Un área importante donde los chatbots se han utilizado desde hace tiempo es la atención al cliente, como en el caso de diversos tipos de asistentes virtuales. Empresas de diversos sectores han comenzado a utilizar las últimas tecnologías de inteligencia artificial generativa para impulsar desarrollos más avanzados en estas áreas.
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